Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через эквайринг ПАО СБЕРБАНК.
Перевод на карту Сбербанк или Тиньков банк.
После того как вы оформите заказ я напишу вам контактные данные для перевода на почту, которую вы указали в заказе.
Доставка
Срок сбора заказа игрушек из наличия 1 - 4 дня. Если вам нужно отправить игрушку срочно, напишите об этом в комментарии к заказу и мы постараемся отправить ваш заказ как можно раньше. Некоторых игрушек сейчас нет в наличии, но вы можете оформить предзаказ на них. Сроки изготовления игрушки по предзаказу указаны в описании к товару.
Доставка осуществляется курьерской службой Сдек до двери или до пункта выдачи. Точную стоимость и срок доставки вы можете рассчитать в корзине вашего заказа.
* Доставка до двери осуществляется в будни с 10.00 до 18.00.
По согласованию, курьерская служба СДЭК может доставить заказ в выходные дни. После отправки на адрес электронной почты, указанный Вами при оформлении заказа, будет отправлен трек номер для отслеживания посылки. Если вы не получили письмо, посмотрите в папке спам или напишите нам.
Доставка в другие страны осуществляется Почтой России, Boxberry или DHL.
Срок доставки: от 10 рабочих дней.
Стоимость доставки: от 750 рублей.
Для расчета точной стоимости и сроков международной доставки напишите пожалуйста нам на почту.
Мы стараемся собрать и отправить заказы как можно раньше, но к сожалению, мы не можем отвечать за работу и сроки выполнения доставки третьими лицами.
Возврат и обмен
Мы любим наших клиентов и всегда стараемся сделать все для вашего удобства. Если вам что-то не понравилось, то вы можете вернуть игрушку, но помните, что в этом случае, фирменная упаковка и само изделие должно быть в отличном состоянии. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Стоимость доставки не возвращается, а возврат средств осуществляется после получения нами товара обратно в надлежащем состоянии. Если игрушка изготавливается на заказ, то в этом случае обмену и возврату она не подлежит.
Общая иформация
Мы шьем вручную и используем только натуральные ткани и фурнитуру, поэтому цвет, размер и форма наших изделий иногда могут немного отличаться от тех, что указаны на сайте. Но в любом случае, ваша игрушка будет красивой ♡
Упаковка
Мы уделяем внимание каждой детали и упаковка игрушек - не исключение. Нам хочется чтобы вы испытали чувство радости и наслаждения от прикосновения к каждой детали!
Мы любим нашу природу и хотим её сохранить, поэтому стараемся использовать только эко-материалы в производстве игрушек. Нашу упаковку вдальнейшем можно использовать в хозяйстве, но если даже вы решить её выкинуть, то она не причинит вред нашей планете и вскором времени растворится!
